dv. 13 març

Realitzem dues sessions per l’alumnat de CF de Gestió Administrativa de l’IES Bernat el Ferrer de Molins de Rei on els hi descobrirem com resoldre conflictes en matèria de consum de manera dialogada i efectiva.

Parlarem de què fer davant d’un problema amb una compra o un servei i coneixerem eines com la mediació i l’arbitratge de consum, que permeten arribar a acords sense haver d’anar als tribunals. Una sessió per entendre millor els drets de les persones consumidores i fomentar una cultura de resolució pacífica dels conflictes.

Activitat organitzada per la l’Ajuntament de Molins de Rei.